КонсультантПлюс Дубна, Дмитров, Кимры, Конаково, Клин, Талдом и Москва


Главная > Сервисные услуги > Информационное сопровождение
 
 

Информационное сопровождение

Персональный специалист для каждого пользователя

Индивидуальный подход к потребностям пользователей — главный принцип работы сервисных специалистов в Сети КонсультантПлюс.
Обслуживание каждого клиента ведёт персональный специалист регионального центра КонсультантПлюс. Он не только регулярно обновляет и актуализирует систему КонсультантПлюс на компьютере пользователя, но и всегда поможет решить любые вопросы по работе с системой, по поиску конкретных документов, проинформирует о важных для пользователя изменениях в законодательстве.

Актуализация и пополнение информации на компьютере пользователя

Актуализация и пополнение системы КонсультантПлюс — основа всего комплекса сервисных услуг КонсультантПлюс. Обновление системы производится еженедельно или ежедневно:

  • еженедельное пополнение проводится специалистом регионального центра Сети КонсультантПлюс;
  • ежедневное пополнение осуществляется средствами телекоммуникаций (через Интернет).

Процедура обновления системы занимает всего несколько минут (при этом полной замены базы данных не требуется). Во время обновления в систему КонсультантПлюс на компьютере пользователя добавляются новые документы, актуализируются имеющиеся документы, обновляются связи документов в информационном массиве.

Бесплатная установка новых версий системы

Система КонсультантПлюс постоянно развивается. Тщательная, продуманная разработка и внедрение новых возможностей для работы с правовой информацией обеспечивают технологическое лидерство КонсультантПлюс.

По мере усовершенствования системы КонсультантПлюс всем пользователям бесплатно устанавливаются новые версии. При этом процедура замены удобна для пользователей: специалисты регионального центра сохраняют привычные настройки интерфейса и сделанные ранее подборки документов, а также разъясняют и демонстрируют возможности новой версии системы.



Горячая линия

(496) 217-06-57
(496) 212-03-57
(916) 658-03-26 (мобильный)

Онлайн-сервисы


Подписка на рассылки

Получайте бесплатно самую свежую и актуальную правовую информацию в рассылке компании "Консультант Плюс"

Печатные издания

Главная книга. Бюллетень пользователя


Количество документов в системах

116 064 299